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よくある質問(FAQ)

お客様から寄せられる疑問や不安にわかりやすくお答えいたします

特別な機材を用意していただく必要はございません。スタジオ収録や出張撮影の場合は当スタジオがプロ用4Kカメラ・マイク・照明をすべて準備いたします。オンライン収録の場合も、お持ちのPCやスマートフォンで参加できるよう設定を丁寧にサポートいたします。
プランごとに無料修正回数が設定されており、ライトプランは2回まで、スタンダードプランは3回まで、プレミアムプランは無制限で修正を承っております。誤字脱字の修正や不要部分のカットなど、細かくご要望いただけます。
銀行振込および各種主要クレジットカード決済(Visa, Mastercard, JCB, American Express)に対応しております。法人様向けの請求書払いにも柔軟に対応いたします。
納品完了および代金のお支払いが完了した時点で、完成映像の利用権はお客様に完全に帰属します。YouTubeへの公開、自社サイトでの有料販売、SNSでの二次利用など、追加料金なしでご自由にお使いいただけます。
撮影実施日の7日前までであれば、日程変更やキャンセルの手数料は発生いたしません。撮影直前または実制作着手後のキャンセルにつきましては、進捗状況に応じた実費精算となります。詳細な規定は 特定商取引法に基づく表記 をご確認ください。

他にご不明な点や個別のご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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